Estudio de Bank of America: cerca del 80% de los dueños de negocios en EE. UU. prevé un aumento de los ingresos en el próximo año

October 9, 2024 at 9:00 AM Eastern


Read in English

CHARLOTTE, NC. Casi cuatro de cada cinco (78%) propietarios de pequeñas y medianas empresas prevén un aumento de los ingresos en los próximos 12 meses. Este nivel de confianza incluye a la mayoría de los empresarios, ya que el 76% de las mujeres, el 82% de los hispano-latinos, el 84% de los afroamericanos y el 63% de los asiático-americanos y de las islas del Pacífico (AAPI) dueños de negocios esperan un aumento de los ingresos en el próximo año.

Esto es según el Informe de mujeres y minorías dueñas de negocios (PDF), publicado en colaboración con Bank of America Institute. La encuesta a más de 2,000 propietarios de pequeñas y medianas empresas en todo el país explora la opinión sobre las perspectivas empresariales, el acceso al capital, la gestión del personal y la interacción con la comunidad. Esta encuesta anual hace un muestreo de una población general de propietarios de pequeñas y medianas empresas e incluye información específica sobre las perspectivas de las mujeres, hispano-latinos, afroamericanos y AAPI dueños de negocios.

“Estas empresas son el corazón de la economía de EE. UU. y los dueños de negocios esperan aumentar sus ingresos durante el próximo año, a pesar de las continuas preocupaciones en torno a la inflación”, dijo Raul Anaya, President y Co-Head de Business Banking de Bank of America. “Muchos también planean contratar e invertir en la educación de los empleados, como con programas de capacitación y asesoría, a medida que dan prioridad a su fuerza laboral y exploran oportunidades de crecimiento”.

La confianza varía según el tamaño de la empresa

Los empresarios de todos los grupos encuestados son prudentemente optimistas de que la economía mejorará en los próximos 12 meses. A nivel nacional, el 66% cree que la economía local mejorará, el 60% cree que la economía nacional mejorará y el 57% cree que la economía global mejorará.

Sin embargo, los datos sugieren que los empleadores más pequeños son menos optimistas. Alrededor del 78% de los propietarios de medianas empresas[1] planea expandirse y el 61% planea contratar personal durante el próximo año, mientras que solo el 50% de los propietarios de pequeñas empresas[2] planea expandirse y el 39% planea contratar personal.

“Encontrar mano de obra de calidad es un desafío que enfrentan muchos de los negocios más pequeños, aunque el aumento del empleo sigue siendo sólido y nuestros clientes siguen siendo optimistas sobre la preparación del personal”, dijo Sharon Miller, President y Co-Head de Business Banking de Bank of America. “En el próximo año, buscan invertir en sus empleados y utilizar la tecnología para reforzar la contratación y mejorar la experiencia de los clientes”.

Esta diferencia entre el tamaño de las empresas se alinea con el Small Business Checkpoint de septiembre de Bank of America Institute, que encontró una menor confianza entre las empresas más pequeñas en comparación con sus contrapartes más grandes. Sin embargo, de manera similar que con las conclusiones de la encuesta de que los empresarios siguen expandiendo su negocio, el Small Business Checkpoint mostró un crecimiento continuo de la nómina y una demanda de contratación elevada en comparación con 2019.

Además de las preocupaciones por la contratación, los dueños de negocios en todo el país señalaron la inflación y la situación política como los principales problemas.

 

Las principales preocupaciones para el próximo año son

Gráfica: Principales preocupaciones para el proximo año:

  • Inflación 70%
  • Situación política en EE. UU. 67%
  • Elecciones presidenciales en EE.UU. en 2024 65%
  • Tasas de interés 62%
  • Recesión 62%

Las empresarias buscan expandir su negocio

Más de la mitad (57%) de las mujeres dueñas de negocios planea expandir su negocio durante el próximo año. Sus estrategias de expansión incluyen:

  • Aumentar su cartera de clientes (65%).
  • Crear una presencia en línea (48%).
  • Usar servicios profesionales (35%).

Incluso con metas de expansión en mente, el 54% de las mujeres propietarias de negocios aumentó su prioridad de equilibrio entre el trabajo y la vida personal durante el año pasado. Las mujeres evalúan el equilibrio entre el trabajo y la vida personal a través del tiempo que tienen para ocuparse de las responsabilidades personales (71%) y de la sensación de tener suficiente energía para lograr todas sus metas (62%). A medida que equilibran sus prioridades de vida y las necesidades empresariales, la mayoría de las mujeres piensan que tienen el apoyo que necesitan para hacer crecer su negocio.

Los empresarios hispano-latinos expresan confianza

Los empresarios hispano-latinos manifiestan una gran confianza en la economía. De estos propietarios de negocios, el 76% espera que la economía nacional mejore durante el próximo año, el 94% planea obtener financiamiento y el 64% contratar más empleados. Alrededor del 78% planea expandir su negocio durante el próximo año.

Esmerelda Hernandez, fundadora y directora ejecutiva de la empresa de cosméticos Beauty Creations, con sede en Los Ángeles, dijo que las condiciones de su negocio reflejan esta opinión. “Seguimos progresando en las áreas de crecimiento clave este año (ingresos, contratación, aumento de clientes y expansión física) y confiamos en que este impulso continuará en el año que se avecina. A pesar de la incertidumbre persistente sobre los costos inflacionarios y otras presiones económicas, creemos firmemente en nuestras proyecciones de crecimiento. En general, es un buen momento para nuestro negocio”, destacó.

Los desafíos laborales también son una prioridad para los empresarios hispano-latinos, ya que el 81% de los propietarios encuestados afirma que está afectando actualmente a su negocio. Debido a los desafíos:

  • Aumentar los salarios para atraer más talento competitivo (33%).
  • Trabajar más horas debido a la escasez de personal (33%).

Para obtener más información sobre las oportunidades y las dificultades de los empresarios hispano-latinos, consulte nuestro Informe de hispano-latinos dueños de negocios 2024 (PDF).

Los empresarios afroamericanos dan prioridad a la interacción con los clientes

Los dueños de negocios afroamericanos son optimistas en cuanto a su éxito en el próximo año e informan de sólidas perspectivas empresariales y económicas. Durante el próximo año, el 77% planea expandirse y el 94% planea obtener financiamiento para sus negocios.

Los empresarios afroamericanos le dan prioridad al trato personalizado al cliente, y el 70% señala la importancia de esta táctica para atraer y retener clientes. El 92% de los encuestados también está ajustando sus estrategias y enfoques de mercadeo, como por ejemplo:

  • Aumentar su presencia en las redes sociales (54%).
  • Ofrecer ofertas y descuentos personalizados a clientes individuales (45%).

Los empresarios AAPI buscan expandir su negocio y contratar

Los dueños de negocios AAPI también tienen sólidas expectativas de crecimiento económico y éxito en el próximo año:

  • El 71% cree que la economía nacional mejorará.
  • El 70% cree que la economía local mejorará.
  • El 73% planea expandir su negocio durante el año.

Los propietarios de negocios AAPI también planean buscar capital y planean mejorar la estabilidad de su fuerza laboral en el próximo año. El 60% pretende contratar a más empleados y muchos están usando tecnología y herramientas de IA (inteligencia artificial) para ayudar en su labor de contratación.

  • El 91% de los AAPI dueños de negocios informó haber usado IA como un enfoque para la contratación de personal en el último año, casi 30 puntos porcentuales más que los dueños de negocios no AAPI.

Metodología del Informe de mujeres y minorías dueñas de negocios 2024 de Bank of America

Ipsos llevó a cabo en línea la encuesta del Informe de mujeres y minorías dueñas de negocios entre el 7 y el 21 de agosto de 2024, usando una muestra en línea de propietarios de pequeñas y medianas empresas previamente inscritos. Ipsos contactó a una muestra nacional de 752 propietarios de pequeñas empresas en los Estados Unidos con ingresos anuales de entre $100,000 y $4,999,999, y entre dos y 99 empleados, así como entrevistas a 406 hispano-latinos propietarios de pequeñas empresas, 269 afroamericanos propietarios de pequeñas empresas y 160 asiático-americanos de las islas del Pacífico (AAPI) propietarios de pequeñas empresas. Ipsos también entrevistó a una muestra nacional de 323 propietarios de medianas empresas en los Estados Unidos con ingresos anuales de entre $5,000,000 y $49,999,999 y entre dos y 499 empleados, junto con 200 entrevistas a hispano-latinos propietarios de medianas empresas, 159 entrevistas a afroamericanos propietarios de empresas medianas y 55 entrevistas a AAPI propietarios de medianas empresas. Los resultados finales para los segmentos nacionales, los segmentos demográficos y las muestras combinadas de propietarios de pequeñas y medianas empresas se examinaron contra estándares de referencia nacionales según tamaño, ingreso y región.

Bank of America

Bank of America es una de las instituciones financieras líderes del mundo que ofrece a personas, pequeñas y medianas empresas y grandes corporaciones una amplia variedad de servicios bancarios, de inversión, de administración de activos y otros productos y servicios de administración financiera y de riesgos. La compañía brinda un servicio incomparable en los Estados Unidos, atendiendo aproximadamente a 69 millones de clientes y pequeñas empresas, cerca de 3,800 centros financieros, aproximadamente 15,000 cajeros automáticos (ATM), y una banca digital galardonada con más de 58 millones de usuarios verificados de banca digital. Bank of America es líder mundial en gestión de patrimonio, servicios bancarios corporativos y de inversión, y negocia una amplia variedad de clases de activos, sirviendo a corporaciones, gobiernos, instituciones y personas en todo el mundo. Bank of America ofrece una asistencia líder en la industria a aproximadamente 4 millones de propietarios de pequeñas empresas, a través de una serie de productos y servicios en línea innovadores y fáciles de usar. La compañía presta servicios a clientes a través de operaciones en los Estados Unidos, sus territorios y en cerca de 35 países. Las acciones de Bank of America Corporation (NYSE: BAC) cotizan en la bolsa de valores del New York Stock Exchange.

Contacto para los reporteros:

Susan Atran, Bank of America
Teléfono: 1.646.743.0791
susan.atran@bofa.com

Anu Ahluwalia, Bank of America
Teléfono: 1.646.855.3375
anu.ahluwalia@bofa.com

 

Nota

[1] Se define como tener ganancias de $5,000,000 a $50,000,000

[2] Se define como tener ganancias de menos de $5,000,000

October 9, 2024 at 9:00 AM Eastern

Estudio de Bank of America: cerca del 80% de los dueños de negocios en EE. UU. prevé un aumento de los ingresos en el próximo año


Read in English

CHARLOTTE, NC. Casi cuatro de cada cinco (78%) propietarios de pequeñas y medianas empresas prevén un aumento de los ingresos en los próximos 12 meses. Este nivel de confianza incluye a la mayoría de los empresarios, ya que el 76% de las mujeres, el 82% de los hispano-latinos, el 84% de los afroamericanos y el 63% de los asiático-americanos y de las islas del Pacífico (AAPI) dueños de negocios esperan un aumento de los ingresos en el próximo año.

Esto es según el Informe de mujeres y minorías dueñas de negocios (PDF), publicado en colaboración con Bank of America Institute. La encuesta a más de 2,000 propietarios de pequeñas y medianas empresas en todo el país explora la opinión sobre las perspectivas empresariales, el acceso al capital, la gestión del personal y la interacción con la comunidad. Esta encuesta anual hace un muestreo de una población general de propietarios de pequeñas y medianas empresas e incluye información específica sobre las perspectivas de las mujeres, hispano-latinos, afroamericanos y AAPI dueños de negocios.

“Estas empresas son el corazón de la economía de EE. UU. y los dueños de negocios esperan aumentar sus ingresos durante el próximo año, a pesar de las continuas preocupaciones en torno a la inflación”, dijo Raul Anaya, President y Co-Head de Business Banking de Bank of America. “Muchos también planean contratar e invertir en la educación de los empleados, como con programas de capacitación y asesoría, a medida que dan prioridad a su fuerza laboral y exploran oportunidades de crecimiento”.

La confianza varía según el tamaño de la empresa

Los empresarios de todos los grupos encuestados son prudentemente optimistas de que la economía mejorará en los próximos 12 meses. A nivel nacional, el 66% cree que la economía local mejorará, el 60% cree que la economía nacional mejorará y el 57% cree que la economía global mejorará.

Sin embargo, los datos sugieren que los empleadores más pequeños son menos optimistas. Alrededor del 78% de los propietarios de medianas empresas[1] planea expandirse y el 61% planea contratar personal durante el próximo año, mientras que solo el 50% de los propietarios de pequeñas empresas[2] planea expandirse y el 39% planea contratar personal.

“Encontrar mano de obra de calidad es un desafío que enfrentan muchos de los negocios más pequeños, aunque el aumento del empleo sigue siendo sólido y nuestros clientes siguen siendo optimistas sobre la preparación del personal”, dijo Sharon Miller, President y Co-Head de Business Banking de Bank of America. “En el próximo año, buscan invertir en sus empleados y utilizar la tecnología para reforzar la contratación y mejorar la experiencia de los clientes”.

Esta diferencia entre el tamaño de las empresas se alinea con el Small Business Checkpoint de septiembre de Bank of America Institute, que encontró una menor confianza entre las empresas más pequeñas en comparación con sus contrapartes más grandes. Sin embargo, de manera similar que con las conclusiones de la encuesta de que los empresarios siguen expandiendo su negocio, el Small Business Checkpoint mostró un crecimiento continuo de la nómina y una demanda de contratación elevada en comparación con 2019.

Además de las preocupaciones por la contratación, los dueños de negocios en todo el país señalaron la inflación y la situación política como los principales problemas.

 

Las principales preocupaciones para el próximo año son

Gráfica: Principales preocupaciones para el proximo año:

  • Inflación 70%
  • Situación política en EE. UU. 67%
  • Elecciones presidenciales en EE.UU. en 2024 65%
  • Tasas de interés 62%
  • Recesión 62%

Las empresarias buscan expandir su negocio

Más de la mitad (57%) de las mujeres dueñas de negocios planea expandir su negocio durante el próximo año. Sus estrategias de expansión incluyen:

  • Aumentar su cartera de clientes (65%).
  • Crear una presencia en línea (48%).
  • Usar servicios profesionales (35%).

Incluso con metas de expansión en mente, el 54% de las mujeres propietarias de negocios aumentó su prioridad de equilibrio entre el trabajo y la vida personal durante el año pasado. Las mujeres evalúan el equilibrio entre el trabajo y la vida personal a través del tiempo que tienen para ocuparse de las responsabilidades personales (71%) y de la sensación de tener suficiente energía para lograr todas sus metas (62%). A medida que equilibran sus prioridades de vida y las necesidades empresariales, la mayoría de las mujeres piensan que tienen el apoyo que necesitan para hacer crecer su negocio.

Los empresarios hispano-latinos expresan confianza

Los empresarios hispano-latinos manifiestan una gran confianza en la economía. De estos propietarios de negocios, el 76% espera que la economía nacional mejore durante el próximo año, el 94% planea obtener financiamiento y el 64% contratar más empleados. Alrededor del 78% planea expandir su negocio durante el próximo año.

Esmerelda Hernandez, fundadora y directora ejecutiva de la empresa de cosméticos Beauty Creations, con sede en Los Ángeles, dijo que las condiciones de su negocio reflejan esta opinión. “Seguimos progresando en las áreas de crecimiento clave este año (ingresos, contratación, aumento de clientes y expansión física) y confiamos en que este impulso continuará en el año que se avecina. A pesar de la incertidumbre persistente sobre los costos inflacionarios y otras presiones económicas, creemos firmemente en nuestras proyecciones de crecimiento. En general, es un buen momento para nuestro negocio”, destacó.

Los desafíos laborales también son una prioridad para los empresarios hispano-latinos, ya que el 81% de los propietarios encuestados afirma que está afectando actualmente a su negocio. Debido a los desafíos:

  • Aumentar los salarios para atraer más talento competitivo (33%).
  • Trabajar más horas debido a la escasez de personal (33%).

Para obtener más información sobre las oportunidades y las dificultades de los empresarios hispano-latinos, consulte nuestro Informe de hispano-latinos dueños de negocios 2024 (PDF).

Los empresarios afroamericanos dan prioridad a la interacción con los clientes

Los dueños de negocios afroamericanos son optimistas en cuanto a su éxito en el próximo año e informan de sólidas perspectivas empresariales y económicas. Durante el próximo año, el 77% planea expandirse y el 94% planea obtener financiamiento para sus negocios.

Los empresarios afroamericanos le dan prioridad al trato personalizado al cliente, y el 70% señala la importancia de esta táctica para atraer y retener clientes. El 92% de los encuestados también está ajustando sus estrategias y enfoques de mercadeo, como por ejemplo:

  • Aumentar su presencia en las redes sociales (54%).
  • Ofrecer ofertas y descuentos personalizados a clientes individuales (45%).

Los empresarios AAPI buscan expandir su negocio y contratar

Los dueños de negocios AAPI también tienen sólidas expectativas de crecimiento económico y éxito en el próximo año:

  • El 71% cree que la economía nacional mejorará.
  • El 70% cree que la economía local mejorará.
  • El 73% planea expandir su negocio durante el año.

Los propietarios de negocios AAPI también planean buscar capital y planean mejorar la estabilidad de su fuerza laboral en el próximo año. El 60% pretende contratar a más empleados y muchos están usando tecnología y herramientas de IA (inteligencia artificial) para ayudar en su labor de contratación.

  • El 91% de los AAPI dueños de negocios informó haber usado IA como un enfoque para la contratación de personal en el último año, casi 30 puntos porcentuales más que los dueños de negocios no AAPI.

Metodología del Informe de mujeres y minorías dueñas de negocios 2024 de Bank of America

Ipsos llevó a cabo en línea la encuesta del Informe de mujeres y minorías dueñas de negocios entre el 7 y el 21 de agosto de 2024, usando una muestra en línea de propietarios de pequeñas y medianas empresas previamente inscritos. Ipsos contactó a una muestra nacional de 752 propietarios de pequeñas empresas en los Estados Unidos con ingresos anuales de entre $100,000 y $4,999,999, y entre dos y 99 empleados, así como entrevistas a 406 hispano-latinos propietarios de pequeñas empresas, 269 afroamericanos propietarios de pequeñas empresas y 160 asiático-americanos de las islas del Pacífico (AAPI) propietarios de pequeñas empresas. Ipsos también entrevistó a una muestra nacional de 323 propietarios de medianas empresas en los Estados Unidos con ingresos anuales de entre $5,000,000 y $49,999,999 y entre dos y 499 empleados, junto con 200 entrevistas a hispano-latinos propietarios de medianas empresas, 159 entrevistas a afroamericanos propietarios de empresas medianas y 55 entrevistas a AAPI propietarios de medianas empresas. Los resultados finales para los segmentos nacionales, los segmentos demográficos y las muestras combinadas de propietarios de pequeñas y medianas empresas se examinaron contra estándares de referencia nacionales según tamaño, ingreso y región.

Bank of America

Bank of America es una de las instituciones financieras líderes del mundo que ofrece a personas, pequeñas y medianas empresas y grandes corporaciones una amplia variedad de servicios bancarios, de inversión, de administración de activos y otros productos y servicios de administración financiera y de riesgos. La compañía brinda un servicio incomparable en los Estados Unidos, atendiendo aproximadamente a 69 millones de clientes y pequeñas empresas, cerca de 3,800 centros financieros, aproximadamente 15,000 cajeros automáticos (ATM), y una banca digital galardonada con más de 58 millones de usuarios verificados de banca digital. Bank of America es líder mundial en gestión de patrimonio, servicios bancarios corporativos y de inversión, y negocia una amplia variedad de clases de activos, sirviendo a corporaciones, gobiernos, instituciones y personas en todo el mundo. Bank of America ofrece una asistencia líder en la industria a aproximadamente 4 millones de propietarios de pequeñas empresas, a través de una serie de productos y servicios en línea innovadores y fáciles de usar. La compañía presta servicios a clientes a través de operaciones en los Estados Unidos, sus territorios y en cerca de 35 países. Las acciones de Bank of America Corporation (NYSE: BAC) cotizan en la bolsa de valores del New York Stock Exchange.

Contacto para los reporteros:

Susan Atran, Bank of America
Teléfono: 1.646.743.0791
susan.atran@bofa.com

Anu Ahluwalia, Bank of America
Teléfono: 1.646.855.3375
anu.ahluwalia@bofa.com

 

Nota

[1] Se define como tener ganancias de $5,000,000 a $50,000,000

[2] Se define como tener ganancias de menos de $5,000,000

What would you like the power to do?